Книга отзывов

 

Вы можете оставить отзыв о работе сотрудников Пермской станции скорой медицинской помощи одним из удобных для вас способов:

  • Позвоните по номеру «103» (с мобильного) или «03» (со стационарного телефона);

  • Отправьте письмо по адресу: 614990, г. Пермь, ул. Попова, 54;

  • Напишите на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (официальные письма и запросы просим отправлять на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.);

  • Оставьте отзыв в официальном сообществе станции в социальной сети «Вконтакте». Напишите администратору сообщества или в обсуждении «Ваши отзывы».


Укажите в тексте:

  • Дату вызова;

  • Адрес или место вызова;

  • ФИО пациента.

 

Жалобы рассматриваются в течение 30 дней с момента обращения в соответствии с установленным порядком.

 

 

 

Благодарность

После произведённой операции, вследствие чего появились дополнительные трудности, 26 февраля 2018 г. я вынужден был обратиться в скорую помощь, которая после двухкратного напоминания прибыла на квартиру через 3 часа после вызова. Прибывшие фельдшеры, Закиров Ф. И. и Прокопьев А. В. (54 бригада), внимательно разобрались с историей моей болезни, методикой домашнего лечения, приняли необходимые меры по улучшению моего состояния и высказали ряд практических советов и рекомендаций по дальнейшему лечению. Я прошу отметить добросовестную и бескорыстную работу Закирова Ф. И. и Прокопьева А. В., пожелать им и всему коллективу скорой помощи успешной работы по медицинскому обслуживанию населения города.

Ветеран Великой Отечественной войны, участник боевых действий в Афганистане, Иголкин Эдисон Анатольевич

Ответ

Эдисон Анатольевич, благодарю вас за положительный отзыв о работе сотрудников скорой помощи. Благодарность была озвучена на общем собрании коллектива подстанции. Сотрудники получат материальное поощрение по итогам работы за месяц. Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья!

Главный врач
Василий Анатольевич Терехин

Благодарность

Мы от всей семьи хотим выразить благодарность бригаде скорой помощи, которая приезжала к нам 22 февраля днём по адресу г. Пермь, Уинская, <...>. От всей души благодарим за профессионализм, тактичное и внимательное отношение к пациенту в возрасте, за вдумчивый и грамотный подход к работе! Отдельная благодарность водителю и доктору (мужчине), что помогли донести пациентку до кареты скорой помощи! Желаем всей бригаде всего самого наилучшего!

Ответ

Екатерина, благодарю вас за положительный отзыв о работе сотрудников скорой помощи. Благодарность была озвучена на общем собрании коллектива подстанции. Сотрудники получат материальное поощрение по итогам работы за месяц. Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья!

Главный врач
Василий Анатольевич Терехин

Благодарность

Хочу выразить большую благодарность бригаде № 402, которая приезжала на вызов 22 февраля 2018 г. по адресу Юрша <...>. Даже не могу представить, кто может быть лучше. Доброжелательное отношение, понимание проблем пожилого человека. Огромное спасибо.

Ответ

Владимир, благодарю вас за положительный отзыв о работе сотрудников скорой помощи. Благодарность была озвучена на общем собрании коллектива подстанции. Сотрудники получат материальное поощрение по итогам работы за месяц. Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья!

Главный врач
Василий Анатольевич Терехин

Благодарность

Лучше поздно, чем никогда! Хочу сказать огромное спасибо бригаде скорой помощи номер 11 (вроде бы), которая очень профессионально и по-человечески оказала мне помощь почти год назад. 13 марта 2017 года около 11.30 я поскользнулась и упала недалеко от трамвайной остановки Крылова. В то время я была на 33-ей неделе беременности и ехала домой после УЗИ. Сильной боли я не почувствовала, но поняла, что всё серьезно по неестественному положению ноги в области голени. Вокруг собрались люди, вызвали скорую помощь. Машина приехала быстро, минуты через четыре. Остановилась прямо на трамвайных путях, больше негде в том месте. Доктор, молодой мужчина, очень аккуратно меня осмотрел, расспросил о состоянии, как это случилось, снял с себя куртку, заботливо обернул ею мою ногу. Перед тем, как дать мне обезболивающее, проконсультировался по телефону с гинекологом, очень аккуратно наложил шину, объяснил, что, скорее всего у меня перелом обеих костей голени со смещением. Пока он советовался, какой препарат мне вколоть перед тем, как поднять в машину скорой помощи, на остановке уже стояли два трамвая, и водитель первого пыталась торопить врача с моей транспортировкой, пугая, что нажалуется на него на станцию скорой помощи. Надеюсь, ему (не знаю как зовут врача) не досталось ни выговора, ни замечания, т. к. доктор ждал ответа врачей-гинекологов, боясь навредить мне и моему ребенку. Потом он организовал людей, меня погрузили на носилки, в машину и привезли в МСЧ 9. По дороге врач с фельдшером меня успокоили, дали воды, проверили моё состояние и довезли аккуратно и быстро! В стационаре передали в приёмное отделение. Пока ждали документы, врач еще прослушал сердцебиение малыша, успокоил меня, сказал, что всё будет хорошо! Спасибо ему и всей бригаде огромное! Хорошо, что на скорой помощи работают такие профессионалы, отзывчивые, решительные, добрые люди. Со мной и малышом всё в порядке. После травмы я почти полностью восстановилась. Сыну уже 9 месяцев. С уважением Милана Гилева.

Ответ

Милана, благодарю вас за положительный отзыв о работе сотрудников скорой помощи. Благодарность была озвучена на общем собрании коллектива подстанции. Сотрудники получат материальное поощрение по итогам работы за месяц. Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья!

Главный врач
Василий Анатольевич Терехин

Благодарность

Хочу выразить большую благодарность бригаде №1 Дзержинской подстанции, хоть и с большим опозданием! Бригада приезжала 22 декабря в 18.15 по адресу ул. Голева, <...> к Нумцеву Александру Владимировичу. Врачи находились с моим отцом более часа, пока не облегчили его состояние. Рассматривали все возможные причины приступа одышки, общались с ним и с нами вежливо и корректно. Очень приятно, что такие молодые по возрасту специалисты уже настолько грамотны и квалифицированы! Спасибо им большое! С уважением Кирова Татьяна Александровна

Ответ

Татьяна Александровна, благодарю вас за положительный отзыв о работе сотрудников скорой помощи. Благодарность была озвучена на общем собрании коллектива подстанции. Сотрудники получат материальное поощрение по итогам работы за месяц. Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья!

Главный врач
Василий Анатольевич Терехин

ЦЕЛЕВОЕ ОБУЧЕНИЕ

Подробности по ссылке

ВАКАНСИИ

О свободных вакансиях и программах поддержки вы можете узнать по ссылке

ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ» ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ