Благодарность

Доброе утро! В наше время встретить действительно хорошего и профессионального сотрудника медицины — редкость! А про человеческое отношение лучше промолчать... Вчера, в ночь с 07.02 на 08.02, была вынуждена обратиться за скорой помощью. Сильнейшая головная боль на 14 неделе беременности. Боль не проходила в течение целого дня. Скорую, конечно, ждали очень долго, но не в этом суть! 

Приехала бригада 15: Роман Валерьевич и Сергей Владимирович (не смогла не уточнить у таких профессионалов эти сведения). Хочется отметить их как одних из лучших специалистов, которых я встречала за свои 25 лет! Отличные знания, профессиональная этика, всё доступно объясняют пациенту, понятно доводят всю необходимую информацию и просто проявляют отличное человеческое отношение, которое так необходимо в тяжелейших ситуациях! Хотелось бы остановиться на некоторых деталях.

Во-первых, они выполнили ряд обязательных процедур при осмотре пациента. Конечно, это их обязательная работа, но очень часты случаи, когда тебе ни температуру, ни давление не смерили, зато в карте все в норме написали. Это то, чем они поразили изначально! Во-вторых, при работе они придерживались профессиональной этики и не сказали сразу беременной про давление 160/100 (при такой информации мое давление стало бы еще выше). В-третьих, проводя внутривенную инъекцию, сотрудник регулярно спрашивал про мои ощущения, давал рекомендации и пояснения. Это очень помогает, ведь большинство населения не понимает что, как и почему! Снизив мне давление, врачи убедили в необходимости госпитализироваться! Тактично подождали, когда я соберусь, помогли сесть в автомобиль.

Мы очень благодарны данной бригаде скорой помощи! Выражаем нашу признательность и почтение! Хочется, чтобы каждый медицинский работник так ответственно относился к своей работе!

С уважением, Шмакова Ольга Валерьевна


Ответ

Уважаемая Ольга Валерьевна! Благодарю Вас за положительный отзыв в адрес сотрудников выездной бригады скорой медициснкой помощи. Ваше письмо было озвучено на общем собрании коллектива подстанции. Сотрудники, которые оказали Вам медицинскую помощь, будут материально поощрены по итогам работы за месяц. Желаю Вам доброго здоровья!

Главный врач Евгений Камкин