Когда следует звонить в скорую помощь и почему важно отвечать на все вопросы диспетчера?

 

Машина скорой помощи

 

На эти и другие вопросы ответил заместитель главного врача по оперативной работе ГБУЗ ПК «Пермская станция скорой медицинской помощи» Евгений Лесников в интервью представителям Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики» в Пермском крае.

 

Евгений Лесников подчеркнул, что скорая медицинская помощь оказывается, когда требуется срочное медицинское вмешательство:

— К примеру, когда человек без сознания. При болевом приступе в грудной клетке, особенно если он не прекращается. При травмах, особенно если это касается головы, шеи, спины. Это случаи, когда пропадает движение в конечностях или речь становится невнятной. Когда появилась одышка, которая нарастает.

При вызове бригады главное не паниковать. Чётко проговорите адрес и опишите, что случилось. Назовите фамилию, имя и отчество пациента, если они известны. Если этих данных нет, то укажите хотя бы пол и примерный возраст.

Очень важно отвечать на все вопросы диспетчера. От этого зависит, какая бригада будет направлена к пациенту и в какие сроки. Приоритет отдаётся экстренным вызовам — бригада должна приехать в течение 20 минут. Оказание помощи в неотложной форме может быть отсрочено.

Ни в коем случае не бросайте трубку, если вам сразу не ответили. Это значит, что в данный момент все операторы заняты и ваш звонок стоит в очереди. Если вы сбросите звонок и наберёте «103» заново, то опять окажитесь в конце очереди.

Напоминаем, что сотрудники скорой помощи больничные листы не выдают, назначения лечащего врача не выполняют. Вызвать бригаду можно круглосуточно по номеру «103» с мобильного телефона или «03» со стационарного.

Официальное сообщество Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики» в Пермском крае https://vk.com/volmedic_permcom/volmedic_perm

 

 

ЛЕКАРСТВА

Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, применяемых при оказании скорой и неотложной медицинской помощи, определён в Приказе Минздрава РФ №36н от 22.01.2016 «Об утверждении требований к комплектации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями укладок и наборов для оказания скорой медицинской помощи».

Подробнее о лекарственном обеспечении

БРОСАЙ КУРИТЬ!

Бросай курить

ОБСЛУЖИВАНИЕ ВЫЗОВА

В случае необходимости осуществляется медицинская эвакуация, то есть транспортировка пациента в целях спасения его жизни и сохранения здоровья. Медицинская эвакуация с проведением мероприятий по оказанию медицинской помощи осуществляется выездными бригадами скорой медицинской помощи.

Сопровождение пациента осуществляется с разрешения руководителя выездной бригады.

Узнайте больше о правилах приёма и обслуживания вызова