Книга отзывов

 

Вы можете оставить отзыв о работе сотрудников Пермской станции скорой медицинской помощи одним из удобных для вас способов:

  • Позвоните на номер 03 (со стационарного телефона) или 103 (с городского);

  • Отправьте письмо по адресу: 614990, г. Пермь, ул. Попова, 54;

  • Отправьте отзыв на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (официальные письма и запросы просим отправлять на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.);

  • Оставьте отзыв в официальном сообществе станции во «Вконтакте» https://vk.com/skoraya_perm в обсуждении «Ваши отзывы» или в личном сообщении администратору.

 

Укажите в отзыве:

  • Дату вызова;

  • Адрес или место вызова;

  • ФИО пациента.

 

Жалобы рассматриваются в течение 30 дней с момента обращения в соответствии с установленным порядком.

 

 

 

Благодарность

Выражаем благодарность бригаде №13, выезжавшей на вызов 7 февраля в 19-00 по адресу г. Пермь, ул. Связистов <...>, вызов на 19 вечера. Если не ошибаемся в фамилии, врач Щербина. Просим выразить вашим сотрудникам особую благодарность! Спасибо вам огромное за вашу работу и неравнодушие! У папы, Комарова Юрия Викторовича, было очень высокое давление (200). У него мерцательная аритмия, проблемы с лёгкими. К моменту вызова «скорой» он просто стал задыхаться. Бригада приехала мгновенно. Всё под рукой, действовали быстро, оперативно, удивительная слаженность и профессионализм. Все, от врача до водителя, помогали, так как папа не мог идти. И кислород был под рукой, и укол поставили, и в болницу отвезли. Слава богу, у папы не случился инфаркт. Безусловно, это заслуга врачей и всей команды! Спасибо тысячу раз! Здорово, что есть врачи, которые действительно делают свою работу на высшем уровне, при этом оставаясь неравнодушными и чуткими! Здоровья вам и вашим семьям! Ещё раз спасибо вам труд! Мы вам безмерно благодарны! С уважением, семья Комаровых.

Ответ

Благодарю вас за положительный отзыв о работе сотрудников скорой помощи. Благодарность была озвучена на общем собрании коллектива подстанции. Сотрудники получат материальное поощрение по итогам работы за месяц. Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья!

Главный врач
Василий Анатольевич Терехин

Благодарность

Хотелось бы поблагодарить фельдшера скорой помощи, которая приехала по вызову к нашей бабушке. Вызов был по адресу г. Пермь, пр. Декабристов <...>, 13 февраля 2017 года. Приехали примерно в 15-00 часов. К сожалению, не знаем фамилию и имя фельдшера, но она оказала бабушке первую высококвалифицированную медицинскую помощь, после чего бабушке стало лучше. Спасибо вам за вашу работу и поменьше вам больных людей! Ну и побольше бы нам таких добрых и умных врачей профессионалов! С уважением, семья Пуртовых и Черновых

Ответ

Благодарю вас за положительный отзыв о работе сотрудников скорой помощи. Благодарность была озвучена на общем собрании коллектива подстанции. Сотрудники получат материальное поощрение по итогам работы за месяц. Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья!

Главный врач
Василий Анатольевич Терехин

Благодарность

Добрый день! Мы хотим искренне поблагодарить службу 03 и бригады cкорой медицинской помощи №31, №37, №34 Индустриального района г. Перми, которые были на вызовах 11, 12 и 13 января 2017 года у Мамонтовой Людмилы Филипповны, за вовремя оказанную специализированную помощь, за внимательное и доброжелательное отношение к пациентке. Мы очень вам благодарны! Будьте здоровы, успешны! С уважением, родные Мамонтовой Людмилы Филипповны

Ответ

Благодарю вас за положительный отзыв о работе сотрудников скорой помощи. Благодарность была озвучена на общем собрании коллектива подстанции. Сотрудники получат материальное поощрение по итогам работы за месяц. Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья!

Главный врач
Василий Анатольевич Терехин

Благодарность

Хочется поблагодарить бригаду cкорой помощи, приехавшую по вызову ночью с 31 января на 1 февраля 2017 года. У меня было высокое давление и аритмия. Помощь была оказана очень профессионально. Большое значение для пациента имеет человеческое внимание со стороны врача, и мне помогла справиться с нелегкой ситуацией не только мастерски сделанная инъекция (а при моих глубоко спрятавшихся венах это настоящее искусство), но и искренняя забота, звучавшая в голосе женщины-доктора. Она сумела успокоить меня, неоднократно поясняла, какие ощущения у меня возникнут во время укола, просила не волноваться. Бригада сделала все необходимое и уехала только после того, как кардиограмма показала отсутствие экстрасистолии. Несмотря на 3 часа ночи, медики не выказывали ни усталости, ни недовольства, с первой до последней минуты их визита я ощущала искреннее внимание к моему состоянию. Спасибо большое этой бригаде и всем их коллегам, спасающим человеческие жизни! Елена Юрьевна Писавнина, г. Пермь, ул. Солдатова, <...>.

Ответ

Елена Юрьевна, благодарю вас за положительный отзыв о работе сотрудников скорой помощи. Благодарность была озвучена на общем собрании коллектива подстанции. Сотрудники получат материальное поощрение по итогам работы за месяц. Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья!

Главный врач
Василий Анатольевич Терехин

Благодарность

Добрый день! Хочу поблагодарить бригаду скорой помощи! К сожалению, не знаю ни номер бригады, ни фамилии врачей. Они приезжали к нам ночью 31.01.2017, между 3 и 4 часами ночи. Адрес Плеханова <...> (адрес на сайте прошу не публиковать). Очень быстро приехали, помогли нам! У мамы сильно повысилось давление. Мы очень испугались. Врачи нам помогли, быстро, качественно. Девушка – врач от бога. Спасибо!

Ответ

Светлана, благодарю вас за положительный отзыв о работе сотрудников скорой помощи. Благодарность была озвучена на общем собрании коллектива подстанции. Сотрудники получат материальное поощрение по итогам работы за месяц. Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья!

Главный врач
Василий Анатольевич Терехин

ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ» ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ