Обратная связь

Как подать обращение, отзыв или претензию
Важно: с 30 марта 2025 года, после вступления в силу Федерального закона № 547-ФЗ, обращение в электронной форме можно подать только через информационные системы в сети «Интернет», которые проверяют личность заявителя. Заявления, отправленные на электронную почту станции info-pssmp@med.permkrai.ru, не рассматриваются: этот адрес нужен только для служебной переписки и справочных запросов.

Через Госуслуги
Хотите оставить отзыв, разобраться в ситуации или заявить претензию — отправьте заявление через «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». Перейти к форме заявления

Лично в приёмной главного врача
Приходите с паспортом. Если вы представляете интересы другого человека, понадобится нотариальная доверенность.

Адрес: г. Пермь, ул. Попова, 54 (2 этаж)
Часы работы: с 8:00 до 16:30, в будние дни, кроме праздничных
Телефон: +7 (342) 236-10-06

Оцените качество услуг станции
Анонимная анкета Министерства здравоохранения для независимой оценки качества условий оказания услуг: займёт несколько минут.
Пройти анкету

Как передать благодарность
Доброе слово важно для тех, кто ездит на вызовы каждый день. Передать благодарность сотрудникам станции можно любым удобным способом, регистрироваться на порталах для этого не нужно:

написать на почту: ervildanova@med.permkrai.ru или info-pssmp@med.permkrai.ru;
написать в официальное сообщество станции во ВКонтакте;
отправить письмо по адресу: 614990, г. Пермь, ул. Попова, 54;
позвонить по номеру 103 (с мобильного) или 03 (со стационарного).

Чтобы мы нашли нужную бригаду, назовите, пожалуйста, дату и адрес вызова, а также ФИО пациента.