Памятки и разделы
Информация для пациентов
Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается медицинскими организациями государственной и муниципальной систем здравоохранения круглосуточно и бесплатно всем пациентам — независимо от их гражданства, прописки и ведомственной принадлежности.
Когда вызывать скорую помощь
Скорую помощь можно вызывать при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Если вы не уверены, что ситуация требует именно скорой помощи, а не визита к участковому врачу — позвоните по номеру 103 или 112, диспетчер поможет определить, какая помощь нужна.
Как вызвать скорую
Звоните по телефону 03, 103 или 112 — круглосуточно, бесплатно с любого телефона, включая мобильный без сим-карты и денег на счёте.
Если вы не можете дозвониться сразу — не кладите трубку. Одновременно с вами дозваниваются и другие люди: как только вы набрали 03, 103 или 112, ваш звонок уже находится в очереди.
При разговоре с диспетчером будьте готовы сообщить:
- точный адрес и как проще подъехать
- что случилось и с кем
- возраст пострадавшего и его состояние
- контактный номер телефона
Гарантии бесплатного оказания помощи
Порядок и условия предоставления скорой медицинской помощи установлены Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.